La falacia multiproyecto

Juan está gerenciando cuatro proyectos esta semana, durante el día tiene reuniones y tareas relacionados a los cuatro.  Juan trabaja 40 horas por semana.  Asumiendo que le dedica la misma cantidad de tiempo a cada proyecto  ¿se podría decir que Juan trabaja 10 horas por semana en cada proyecto?

La respuesta es “No”. Esa es la Falacia Multiproyecto:  cuando alguien participa o gestiona más de un proyecto durante la semana, su productividad total no es del 100%.  Es un error creer eso, un espejismo, un deseo de que sea así, pero no es así.  Muchas organizaciones se comportan como si fuera verdad, pero es una falacia.

Veamos qué sucede:  Si Juan coordina 2 proyectos en la semana, su productividad es del 90% (36 horas netas de trabajo).  Si Juan coordina 3 proyectos en la semana, su productividad es del 80% (32 horas netas de trabajo).  Si Juan coordina 4 proyectos en la semana, su productividad es del 70% (28 horas netas de trabajo).

Este es el caso del ejemplo:  Juan estaría trabajando 7 horas netas en cada proyecto y no 10.  ¿Por qué?  Porque pierde tiempo en cambiar de contexto (hacer el “switch” entre proyecto y proyecto), pierde tiempo en retomar tareas interrumpidas, en enterarse de lo que pasó cuando no estuvo.  …  Si Juan coordina n proyectos en la semana, su productividad es del      100% – 10*(n-1)%.  No te engañes:  las 40 horas no se dividen por 4.

Veamos:  100% – 10*(n-1)%  

n = 1, 100% de productividad.

n = 2, 90% de productividad.

n = 3, 80% de productividad.

n = 4, 70% de productividad.

¿Te parece un poco exagerado? Hagámoslo con una degradación del 4%:  100% – 4*(n-1)%  

n = 1, 100% de productividad.

n = 2, 96% de productividad.

n = 3, 92% de productividad.

n = 4, 88% de productividad.

¿Qué te parece el modelo?

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Un comentario sobre “La falacia multiproyecto

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