La estimación de tareas utilizando el Método PERT

El Método PERT para el Cálculo de la Ruta Crítica permite estimar las tareas utilizando tres números diferentes:

El tiempo pesimista (p), el tiempo más probable (m) y el tiempo optimista (o).

El tiempo esperado (e) es el que será utilizado para elaborar el cronograma y se calcula como

e = (o + 4m + p) / 6.

La desviación estándar (de) de una actividad será utilizada para analizar cuánto esta se puede retrasar, y se calcula como

de = (p – o) / 6.

Este sistema resulta más acorde con la realidad para los que estiman, ya que permite “no jugar todo a una sola carta” y pensar en tres escenarios posibles. El hecho de disponer tres tiempos posibles por actividad permite calcular el promedio y la desviación estándar de las tareas. Aplicando la teoría de la distribución normal (Teoría de la Curva de Gauss en estadística), se puede tener en cuenta que

1. El 68% de los casos se encuentran entre el promedio más / menos una desviación estándar.

2. El 95% de los casos se encuentran entre el promedio más / menos dos desviaciones estándar.

3. El 99,7% de los casos se encuentran entre el promedio más / menos tres desviaciones estándar.

De esta forma, para una actividad en donde

El tiempo pesimista (p) es 14.
El tiempo más probable (m) es 11.
El tiempo Optimista (o) es 2.

e = (2 + 44 + 14) / 6 = 10.
de = (14-2) / 6 = 2.

¿Qué significa esto?

Que hay un 32% de probabilidad de que esta tarea se atrase más de 2 días. Es decir, que dure el promedio más dos días de atraso, 10+2 = 12 días. Es decir: que hay un 32% de probabilidad de que esta tarea dure más de 12 días.

Que hay un 5% de probabilidad de que esta tarea se atrase más de 4 días.

Que hay un 0,3% de probabilidad de que esta tarea se atrase más de 6 días. Es decir: es muy muy muy improbable que la tarea dure más de 16 días (habíamos dicho que el tiempo pesimista era 14 días).

Uses o no uses este enfoque estadístico al momento de estimar, rescato como muy útil la sicología de preguntar a los miembors de tu equipo tres números en vez de uno: la estimación pesimista, la optimista y la más probable. Esto te permitirá saber cómo piensan tus compañeros de equipo y qué razonamiento utilizan al estimar.

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